Termos e Condições da RelicGallery
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A RelicGallery reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A utilização continuada do nosso site após quaisquer alterações constitui a aceitação dos novos termos. Sugerimos que você revise esta página periodicamente para manter-se atualizado sobre eventuais mudanças.
O objetivo dos termos aqui descritos é garantir uma experiência de navegação justa e segura para todos os usuários da nossa plataforma. Agradecemos por respeitar nossas diretrizes e contribuir para a preservação da integridade do nosso ambiente online.
Uso do Site
Ao utilizar nosso site, você concorda em não realizar qualquer atividade que possa interferir com o funcionamento adequado da RelicGallery. Isso inclui, mas não se limita a, ações que possam sobrecarregar os servidores, tentar acessar áreas restritas do site ou utilizar o site para fins ilegais.
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O acesso ao nosso site é fornecido "tal como está", sem garantias de qualquer tipo. A RelicGallery não garante que o site esteja livre de erros ou que estará disponível de forma ininterrupta. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte do site a qualquer momento.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo apresentado no site da RelicGallery, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus fornecedores e está protegido pelas leis de direitos autorais. O uso não autorizado desses materiais é estritamente proibido.
A reprodução, distribuição ou transmissão de qualquer conteúdo sem o consentimento prévio e por escrito da RelicGallery é considerada uma violação dos direitos autorais e será tratada conforme as leis aplicáveis. Para solicitações de uso de material, entre em contato diretamente conosco.
Além disso, marcas registradas e logotipos exibidos no site são de propriedade da RelicGallery ou de seus licenciadores. O uso dessas marcas sem a devida autorização é proibido e pode resultar em penalidades legais.
Limitação de Responsabilidade
A RelicGallery não se responsabiliza por qualquer dano indireto, incidental ou consequente que possa surgir do uso do nosso site. Isso inclui, mas não se limita a, perda de dados, lucros cessantes, interrupções de negócios ou quaisquer outros danos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nosso site.
Nossa responsabilidade está limitada ao valor das transações realizadas com sucesso através do nosso site. Em nenhuma circunstância a RelicGallery será responsável por valores além daqueles pagos diretamente pelos clientes pelos produtos adquiridos em nossa loja.
Ao utilizar o site, você concorda que está assumindo todos os riscos associados à navegação e uso dos serviços da RelicGallery. Caso ocorra algum problema técnico ou outro tipo de erro, nossa equipe trabalhará para resolvê-lo prontamente, mas não garantimos que o site estará sempre livre de problemas.
Produtos e Serviços
A RelicGallery se esforça para garantir que todas as descrições de produtos e preços exibidos no site sejam precisos. No entanto, erros podem ocorrer. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro de preço ou informação a qualquer momento, sem aviso prévio. Se um erro for identificado após a realização de uma compra, entraremos em contato para corrigir a situação.
Os produtos oferecidos em nossa plataforma são peças únicas e podem apresentar variações de cor, tamanho e condição. Antes de realizar a compra, certifique-se de revisar atentamente as descrições e imagens fornecidas para garantir que o item atenda às suas expectativas.
Todas as vendas são finais e não aceitamos devoluções, exceto em casos de produtos que chegarem danificados ou diferentes da descrição. Caso isso ocorra, entre em contato com nossa equipe imediatamente para que possamos resolver o problema.
Métodos de Pagamento
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e outras formas de pagamento eletrônicas. Todos os pagamentos são processados de forma segura por meio de nossos parceiros certificados. Nenhuma informação de pagamento é armazenada em nossos servidores.
A RelicGallery não se responsabiliza por atrasos ou problemas relacionados ao processamento de pagamentos por parte de terceiros. Caso ocorra algum erro durante o processo de pagamento, entre em contato diretamente com sua instituição financeira ou processador de pagamentos.
Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido que não seja concluído de acordo com nossos termos de pagamento. Se um pedido for cancelado devido a problemas com o pagamento, entraremos em contato com o cliente para fornecer instruções adicionais.
Política de Envio
Oferecemos envio nacional e internacional de nossos produtos. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido no momento da compra. Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que os itens cheguem em perfeitas condições.
Após a confirmação do pagamento, o envio do produto será realizado dentro de um prazo estabelecido, normalmente entre 3 a 5 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento assim que o produto for enviado, permitindo acompanhar o status da entrega.
Em caso de atraso na entrega devido a fatores externos, como condições climáticas ou problemas logísticos, a RelicGallery não poderá ser responsabilizada. Faremos o possível para informar nossos clientes sobre qualquer atraso e fornecer atualizações sobre o status do pedido.
Cancelamento de Pedidos
Os clientes têm o direito de cancelar seus pedidos antes que o produto seja despachado. Para cancelar um pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Se o pedido já tiver sido enviado, não será possível cancelá-lo.
Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido que apresente problemas de pagamento, indisponibilidade de estoque ou outras questões que possam impedir o cumprimento do pedido. Em caso de cancelamento, notificaremos o cliente imediatamente e providenciaremos o reembolso do valor pago.
Caso o cliente deseje alterar algum detalhe do pedido, como endereço de entrega ou produto selecionado, deve entrar em contato com a RelicGallery antes do envio. Alterações não serão possíveis após o despacho do pedido.
Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições ou precisar de mais informações sobre nossos serviços, entre em contato conosco. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar com qualquer questão que você possa ter.
A RelicGallery se compromete a oferecer um atendimento ao cliente de qualidade, garantindo que todas as dúvidas e problemas sejam resolvidos de maneira eficiente. Agradecemos por escolher nossa plataforma e estamos à disposição para oferecer a melhor experiência possível.
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